1. 相談できる内容をはっきり書く
士業や相談業のHPでは、資格名や肩書きだけでは、見た人が自分に関係あるか判断しにくいことがあります。
相続、開業、補助金、経理、契約、働き方、事業相談など、どんなことで相談できるのかを具体的に書きましょう。
相談できる内容が分かると、見た人は「この悩みを聞いてもらえそう」と感じやすくなります。
2. 相談の流れと料金の目安を見せる
相談前の人は、いきなり申し込むことに不安を持っています。
初回相談で何を話すのか、どのくらい時間がかかるのか、料金の目安はあるのか。先に分かるだけで安心感は変わります。
細かい金額が決まっていない場合でも、無料相談の有無、見積もりの流れ、相談後に無理な契約を迫らないことなどを伝えておくと親切です。
3. 専門用語をやさしく言い換える
専門性を伝えようとすると、どうしても言葉が難しくなりがちです。
でも、HPを見る人の多くは、まだ詳しい言葉を知りません。専門用語だけで説明されると、自分には難しそうだと感じて離れてしまうことがあります。
難しい言葉を使う場合は、横に短い説明を添えましょう。分かりやすい言葉で説明することも、信頼につながります。