1. 何をしている人かを先に伝える
トップページを開いた人は、細かい説明を読む前に、まず「この人は何をしている人か」を確認します。
屋号や雰囲気だけではなく、サービス内容、対応地域、対象の方が分かる一文を最初に置くと、ページの意味が伝わりやすくなります。
個人事業主さんの場合は、難しい言葉よりも「誰に何を届けているか」が分かる表現が大切です。
2. 誰に向けたサービスかを見せる
トップページは、すべての人に向けて広く書くよりも、必要としている人に届く言葉を選ぶ方が伝わりやすくなります。
「こんなことで困っている方へ」「こんな事業者さんへ」のように書くと、見た人は自分に関係があるか判断しやすくなります。
たった一人に届く言葉を置くことで、相談してよさそうという安心感につながります。
3. 相談までの入口を分かりやすく置く
サービス内容が伝わっても、相談方法が分かりにくいと人は止まってしまいます。
トップページの見やすい場所に、無料相談、公式LINE、問い合わせフォームなどの入口を置いておくことが大切です。
ボタンの言葉も「お問い合わせ」だけでなく、「無料相談する」「公式LINEで相談する」のように、次の行動が分かる表現にすると動きやすくなります。